Informe, XXIII Asamblea de Aleti celebrada en Montevideo marzo 2011.

Santo Domingo, R.D.
01 de abril del 2011

Apreciados asociados de CamaraTIC y demás empresarios y profesionales del sector de las tecnologías
Deseamos compartir con todos los pormenores de la 1ra. Asamblea de ALETI del 2011, celebrada en Montevideo, Uruguay, del 23 al 25 de este mes de marzo a la cual asistimos representando nuestro pais. Fuera del vuelo tan largo y el cansancio, fue de mucha importancia por las experiencias que nos transmitió CUTI (Camara Uruguaya de las Tecnologías de la Información). CUTI ha cumplido recientemente 20 anos y ha obtenido logros importantes para el sector de las tecnologías como para el país; su programa haceclick.com , el cual invitamos a los lectores investigar, es una de las tremendas iniciativas de esta organización . Por otro lado, ,las visitas realizadas a las oficinas del Plan Ceibal y haber compartido con el Presidente del mismo, Ing. Miguel Brechner fue enriquecedor. El Plan Ceibal es la iniciativa nacional uruguaya implementada en la Presidencia del Sr. Tabare Vazquez para la introducción de las TIC en la enseñanza primaria publica. Los logros obtenidos a la fecha se atribuyen al plan de formación docente de educación primaria, la activa inclusion de la sociedad y del cuerpo docente en el proyecto y el e implementación de un modelo de monitoreo y evaluación de impacto a nivel nacional.

Por otro lado, las rondas de negocios fueron exitosas. Importantes contactos con empresas de tecnologías con interés de exportar a República Dominicana a través de un socio local, como los contactos con los Presidentes o Ejecutivos principales de eventos internacionales a los cuales fuimos invitados. Forum sobre comercio electrónico con importantes representantes del sector, así como posibles alianzas para fortalecer clusters de software y de contact centerss & bpd como a nuestra misma cámara nos dan esperanzas para crecer y establecer nexos con mercados iy organismos nternacionales.
Espero que este informe les sea de mucho beneficio,



Saludos,

Rosario Sang de Santos

Presidenta CamaraTIC.

23 al 25 de marzo, Montevideo – Uruguay
INFORME DE LA AGENDA DE ACTIVIDADES PARA LA DELEGACIÓN DE ALETI
23 de marzo 2011
Foro Regional Iberoeka mvdBIZIT en Salón de Actos del
LATU
1-Inicio en el salon de convenciones de LATU con el Discurso del Vice-Presidente de Uruguay Sr. Danilo Astori (adjunto a este informe). Muy interesante su exposicion, recomendamos leer.
2- Alvaro Lame, Presidente de Cuti, hizo una exposicion sobre los logros de la industria de la tecnologia en Uruguay y el futuro de la misma. El rol de CUTI (Camara Uruguaya de Tecnologias de la Informacion) en el éxito del sector y su alianza con el sector publico en el logro de los objetivos y Politicas Publicas. El programa de ensenanza haceclick.com, para estudiantes de tecnologia por internet ha sido exitoso, ya que no solo la plataforma de educacion online, es una Quia Educativa y una orientacion sobre Tipos de Empleos en TI. Incentiva este programa a los estudiantes a ingresar a carreras TIC.
3- Continuando con un forum sobre el COMERCIO ELECTRONICO, cuyos participantes fueron:
Victor Bichart, Nathan Show y Nicolas Fernandez. Todos destacados empresarios de la industria.
Conclusiones:
-Se podria impulsar mas el medio de pago electronico si se superaran las barreras con las tarjetas de pago internacionales, siendo esta la mayor de las barreras. El Gateway no es bueno en esa region y el publico tiene temor y duda en poner su tarjeta de credito online.
-Se debe desarrollar el comercio electronico por medios digitales sociales. La poblacion joven es muy proclives al uso del internet. Para ello los operadores de tarjetas de credito deben mejorar su plataforma e infraestructura de pago digital.
-En los consumos masivos la acogida para el comercio electronico es muy pobre. La mayoria de la poblacion en America Latina prefiere hacer las compras personalmente. Aun cuando en esta region se espera que para los proximos 2 anos el 40% de las ventas sean via internet. Por via electronica la compra es generalmente mas economica y mas facil, hay acceso a mayores ofertas. El precio por la via electronica es un valor importante. Hay diferencias marcadas en el comercio electronico entre un pais y otro de Suramerica, ej. Chile y Brasil llevan la delantera por el avance de la bancarizacion en ambos paises.
-La compra es mas facil y mas divertido. Apalancarse en redes sociales como Facebook como difusion como medio social en el comercio electronico. Tener la empresa y el medio de pago por Facebook serian una buena herramienta.
-En Uruguay por ej. se debe trabajar fuertemenete con la Proteccion de Datos Personales. Faltan Leyes Generales para Proteccion al Consumidor y Leyes de Proteccion firmes para Comercio Electronico y Firmas Digitales.
24 DE MARZO DEL 2011
Rondas de Negocios en Club de los Industriales (LATU).
Estuvimos reunidos con empresas uruguayas que ofertaban diferentes gamas de productos para los sectores: financieros, aseguradoras, transportacion, hospitalarios, contact centers, capacitacion para certificacion CMMI (industria del software), logistica y distribucion entre otros. Desean socios dominicanos .
Una reunión interesante fue la sostenida con CORDOBA TECHNOLOGY. Es un Cluster Tecnologico de Cordoba (CCT). Maria Romero, Directora del mismo nos presentó el proyecto PTI-COMEX: Plataforma Tecnológica Innovadora para el Comercio Exterior: Programa BID/FOMIN: ATN/ME-12268-AR. Su finalidad es contribuir al posicionamiento de las PYME del sector TIC de países de la Región en mercados nacionales e internacionales. El propósito del proyecto es implementar un modelo basado en la Plataforma PTI-COMEX para soportar la gestión asociativa y facilitar los procesos de internacionalización y comercio exterior de empresas del CCT y otras Asociaciones de empresas TIC en 2 países de la Región.
1. Propuesta de Alianza ALETI-Microsoft
2. TI RED Jurídica
3. Internacionalización
1. Propuesta de Alianza ALETI-Microsoft
Presentador: Monique Gibelli, directora de Desarrollo de ISVs, Microsoft LatAM
El objetivo de la presentación de la sra. Gibelli es presentar un plan de creación de un Ecosistema de ISVs (Integrated Software Vendors).
Bizpark: es un programa de Microsoft para emprendedores donde se ofrece tecnología y apoyo. Algunos de los emprendendores piensan que las cámaras son de otra generación y difieren en sus necesidades.
Promover a miembros de bizpark website spark (2 prgmas para emprendedores), solo dura 3 años)…. Que
A continuación las cámaras expresaron sus prioridades (dos por país)
Panamá: RRHH y movilidad.
Bolivia: RRHH e integración más estrecha de las empresas bolivianas.
Cassino: asociatividad entre cámaras.
Gechs: internacionalización y asociatividad
AMITI: conformar agenda digital del país y hacer que las empresas crezcan y sean más productivos.
CESSI: desarrollo de oferta argentina a través de la asociatividad y del aumento de la oferta (i+d, etc) y RRHH.
AHTI: RRHH y mejorar competencias ycertificaciones.
ExsourceGroup: RRHH y luchar por internacionalización de empresas.
SOFEX: RRHH e internacionalización de inteligencia del mercado.
ACTI: RRHH y posicionar el tema de las TIC en el Gobierno.
AESOFT: especialización en finanzas y internacionalización. En ALETI, Ecuador coordina la el grupo de trabajo “Oferta exportable”; en ese sentido, la prioridad es llevar la fuerza latina hacia el mundo.
Cámara TIC: RRHH y acceso de las PYME alas TIC.
APESOFT: nombró tres prioridades:
fortalecimiento institucional
Armar un ecosistema de emprendedores integrando a academia, industria y gobierno.
Internacionalización
CAMTIC: RRHH y transversalidad: entender a las TIC como habilitadora de otros sectores económicas.
FEDESOFT: fortalecer industria a través del programa gubernamental “Vive digital” y regulación industrial.
CAVEDATOS: sobrevivir como empresarios de las tic.
ASSESPRO: representación política de las empresas (mejora de marco regulatorios,etc) y desarrollo de empresas para internacionalización, certificaciones.
CANIETI: formación de RRHH especializados con miras de hacer oferta de valor para que impacte en el índice económico Y cómo lograr que la agenda digital en México se haga una realidad.
Cluster de Santa Fe, Argenitna (Jorge Martinez): contribuir al crecimiento de las empresas e internacionalización.
Cluster de Cordoba, Argentina (Señora Romero): internacionalización y RRHH.
CUTI: RRHH, internacionalización , transversalidad.
La sra Gisbelli comento que los programas de Microsoft abarcan a más de 5000 emprendedores:
Biz park: 2500 emprendedores
Website spark: 3500 emprendedores
La propuesta es que los emprendedores se sumen a las cámaras locales ya que los programas de Microsoft tienen una duración máxima de 3 años ( tecnología gratuita por 3 años) para cada empresa particular. Luego de los tres años, es importante que los emprendedores sigan teniendo una contención y lo ideal es que asocien a las cámaras locales, es decir, a los miembros de ALETI.
La sra Gibelli comentó que Microsoft está traduciendo varios cursos al portugués y español, tal como programas de mercadeo, inversiones, cómo poner precios, etc.
Microsoft ofrece apoyo a desarrolladores para que comercialicen sus soluciones a través del Pink point. El Pink Point es un market place global y fue lanzada oficialmente el LatAm a medidados de marzo de 2011.
Relaciones entre las cámaras y Microsoft:
Microsoft tiene oficina en el país y tiene relación con la cámara local.
Micro tiene oficina en el país, pero no tiene relación con la cámara local.
Microsoft no está en el país.
Paola Restrepo Ospina comentó que Fedesoft tiene un convenio con Microsoft hace dos años y trabajan con los emprendedores, quienes se están afiliando a la cámara.
TI RED Jurídica
Presentador: Abogado Vargas

El señor Vargas presentó a TI Red Jurídica.
Los fenómenos tecnológicos cambiaron nuestra cotidianeidad y la forma de hacer negocios y los fenómenos jurídicos relacionados se vieron obligados a ser regulados.
Uno de los aspectos más consultados fue la internacionalización. El estudio uruguayo Vargas se asesora con otros estudios foráneos para este tipo de acciones.
Es por ello que los estudios que están trabajando para las cámaras hicieron una red para brindar soluciones jurídicas a miembros de otras cámaras que se instalen en el país, de la misma forma que un socio local. Hay 7 estudios asociados.
Fernando Lezama comentó que el estudio de México, Vera, es de alta calidad y que si el resto de los países presentan estudios de este tipo de especialización, la red será altamente especializad y de calidad.
Internacionalización
Presentador: Marcel Mordewsky, ORT

Rol de las cámaras en la internacionalización
El objetivo es presentar la experiencia de la CUTI en este tipo de acciones.
Los conceptos de internacionalización deben estar presentes en los conocimientos de los administradores de empresas tecnológicas. Esto se suma a un variado abanico de necesidades cotidianas.
El know how es diferente si la empresa es de servicios o de productos. Es importante formar a las personas en estos conceptos.
La internacionalización es una alternativa dentro de las opciones de crecimiento. Es una decisión estratégica que en Uruguay se dio muy tempranamente en el ciclo de vida de las empresas debido al tamaño del mercado interno.
Al final del camino, la internacionalización es inexorable debido a que los mercados, sea cual sea,terminan siendo pequeños, más aún si no diversifican sus productos.
Mordeski presentó tres casos:
Memory: hizo la internacionalización a través de business partners y franquicias en el mercado de LatAm.
Inforcorp: es empresa de servicios a medida. Llevó a cabo una internacionalización contra-cíclica: cuando hay muchos proyectos en un un lugar, hay pocos en otro. En su caso , se instalaron en Puerto Rico. Ellos instalan subsidiarias porque los servicios a medida necesitan tener ofician locales.
TOP Systems : primero implementó su solución en un cliente en todo LatAm.
Conclusión: Internacionalización no tiene una receta, pasa por algunos Incidentes críticos (internos o externos)
Silvia Bidart propuso que, si la comisión directiva está de acuerdo, se arme un grupo de trabajo de internacionalización. Además, destacó la importancia de qué vender antes del cómo.
Fue un dia agotador para mi.
25 MARZO 2011
1- Se extendio una invitacion a todos los de Aleti para el evento en GUADALAJARA, JALISCO, MEXICO en noviembre 6-8 del 2011: Global Public Policy Summit (GPPS) WITZA, TEMA: e-INCLUSION IN AN i-SOCIETY: THE INPACT OF PUBLIC POLICY ON THE FULFILLMENT OF THE DIGITAL AGE.
2- También una invitación al evento en Panama: BIZ FIT PANAMA 2011, SEPTIEMBRE 2011 EL 14 Y EL 15. PRECIO ESPECIAL POR STAND POR PAIS MIEMBRO DE ALETI US$500.00 QUINIENTOS DOLARES.
3- Otra invitación: OUTSORUCE2LAC, abril 14-15 en Montevideo, Uruguay. Foro Latinoamericano y del Caribe de Offshoring y Outsourcing organizado por el BID y la Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones de Uruguay XXI. Sabemos que Erik Perez asistirá por el recién formado Cluster de Contact Centers (ya le comunique al Presidente de CUTI sobre esta delegación encabezada por Erik Perez para que lo apoye en lo necesario, tengo la tarjeta de Alvaro para entregarla a Erik).

4- Presentación del Programa CYTED, por el Sr. José Peran. (incluido como adjunto a este correo, por el fórum que esta en agendapara mayo en R.D., coordinado por Iberoeka y el MESCYT de R.D.). Sr. Peran solicito que Silvia Bidart Directora Ejecutiva de Aleti y Rosario Sang de CamaraTIC fuera parte de los organizadores de este evento.
5- Carta Corte Arbitraje (Jaime del Rey), adjuntamos en la web.
6- Aprobación de los Estatutos analizados en la Asamblea XXII de ALETI, en ciudad Panama, para ser incorporados en Uruguay.
7- Presentación y aprobación del proyecto del Proceso Electoral y Ratificación del Comité Electoral para laselecciones de la nueva Directiva, en la Asamblea XXIV en Guatemala en septiembre del 2011. Comité formado por: Jorge Giarelli de Honduras, Ricardo Holmquist de Venezuela y Rosario Sang de Republica Dominicana.
8- Firma Declaración ALETI Montevideo 2011, adjunta también en nuestra web.
9- Próximas sedes de ALETI: septiembre 2011 en Guatemala, marzo 2012 en Paraguay, septiembre 2012 en República Dominicana.